Les stratégies de sécurité des entrepôts de Lowe’s

Saviez-vous que l’un des centres de traitement des commandes de Lowe’s a une capacité équivalente à 22 terrains de football? Vous êtes-vous déjà demandé comment les géants de la distribution comme Lowe’s assurent la sécurité de leurs employés, de leurs stocks et de leurs autres biens dans des entrepôts aussi vastes?

Aujourd’hui, nous nous penchons sur l’approche méticuleuse de Lowe’s en matière de sécurité au sein de son réseau d’entrepôts. Qu’il s’agisse d’assurer la stabilité des palettiers, de donner la priorité au bien-être des employés ou de gérer efficacement les stocks, Lowe’s établit une norme qui mérite d’être analysée.


Figure : Le centre de traitement des commandes de Lowe’s à Coopertown, au Tennessee, a une capacité équivalente à 22 terrains de football. 

La sécurité des palettiers dans les centres de distribution et les entrepôts de Lowe’s

La sécurité est primordiale chez Lowe’s, particulièrement en ce qui concerne les opérations d’entreposage. Par l’entremise de son slogan, « La sécurité est plus qu’une priorité, c’est une valeur que nous avons toujours eue » [1], Lowe’s met l’accent sur la sécurité des palettiers afin de prévenir les accidents, de minimiser les temps d’arrêt et de maintenir un environnement de travail sécuritaire.

Collaboration avec des experts de l’industrie

Lowe’s prend la sécurité au sérieux, ce qui suppose de faire équipe avec des experts de l’industrie. En travaillant en étroite collaboration avec des professionnels de la sécurité, Lowe’s reste à l’avant-garde des normes et des pratiques de sécurité les plus récentes de l’industrie. 

Inspections régulières des palettiers dans les entrepôts Lowe’s

Des inspections rigoureuses des systèmes de palettiers sont effectuées dans les centres de distribution et les entrepôts de Lowe’s afin de relever tout signe d’usure, de dommage ou tout autre élément susceptible de provoquer des problèmes. 

Des inspections régulières des palettiers sont effectuées dans le cadre du processus d’examen quotidien de la sécurité. Cette pratique quotidienne permet de s’assurer que tout dommage est rapidement relevé et consigné puis que les pièces de rechange nécessaires sont commandées en temps opportun. La détection précoce des problèmes permet aux systèmes de palettiers de satisfaire aux nombreuses exigences de l’environnement d’un entrepôt.

Entretien proactif

La prévention est essentielle pour éviter les accidents et les temps d’arrêt. L’entretien régulier des palettiers garantit la solidité et l’intégrité structurelle des palettiers dans les centres de traitement des commandes, les centres de distribution et les entrepôts de Lowe’s. 

Lignes directrices sur la sécurité des palettiers

Lowe’s reconnaît que les palettiers servent de base à ses opérations commerciales. Il est donc impératif pour l’entreprise que les employés connaissent les principes fondamentaux de la sécurité des palettiers.

Voici quelques grands principes que les employés de Lowe’s doivent respecter [2] :

• Ne pas s’attacher aux palettiers
  Lowe’s interdit à ses employés de s’attacher aux systèmes de palettiers. Lorsqu’ils travaillent dans la zone des palettiers, les employés doivent utiliser des dispositifs d’arrimage pour la protection contre les chutes, ainsi que des harnais et des cordes approuvés.
• Signalement des dommages
  Toute personne qui tombe sur un palettier endommagé ou qui l’endommage doit le signaler immédiatement. On marquera clairement les palettiers endommagés aux fins de visibilité et de sécurité.
• Aucune tentative de réparation
  Les employés ne doivent en aucun cas tenter de fixer ou de réparer une partie quelconque du système de palettiers. Si un composant est endommagé, ils doivent contacter immédiatement un expert en palettiers.
• Utilisation de bois d’aménagement paysager
  Dans les zones où des chariots élévateurs à contrepoids sont utilisés, du bois d’aménagement paysager est placé devant les montants endommagés des palettiers, par mesure de précaution. Ces poutres sont solidement fixées aux montants à l’aide d’attaches autobloquantes robustes et servent d’avertissement en cas de danger potentiel.
  

Il est essentiel de respecter ces lignes directrices sur la sécurité des palettiers afin de maintenir un environnement de travail sécuritaire et de prévenir les accidents ou les blessures dans les entrepôts Lowe’s. 

Améliorer la sécurité des employés dans les centres de traitement des commandes et les entrepôts Lowe’s

Lowe’s accorde la priorité à la sécurité des employés en mettant en œuvre des programmes de formation complets, en favorisant une solide culture de la sécurité et en adoptant diverses autres mesures de sécurité.

Programmes de formation des employés

Les employés suivent une formation complète sur la manipulation sécuritaire des matériaux, l’utilisation des machines et les déplacements prudents dans les entrepôts. Cette formation porte notamment sur le fonctionnement des palettiers, les techniques de chargement, la répartition du poids et l’identification des signes d’usure. Ces formations renforcent la sécurité et optimisent l’efficacité opérationnelle dans les entrepôts Lowe’s.

Centre de formation de Lowe’s

Les employés acquièrent les compétences et les connaissances nécessaires au centre de formation universitaire de Lowe’s, également connu sous le nom de Lowe’s U. Le centre et ses programmes sont harmonisés à l’ensemble des aspects de la stratégie organisationnelle de Lowe’s, l’apprentissage continu étant le point central.

Culture de la sécurité proactive

Chez Lowe’s, la sécurité n’est pas seulement une priorité, mais une valeur fondamentale. Tout le monde, de la direction à l’équipe de l’entrepôt, contribue activement à assurer un environnement de travail sécuritaire.

Lignes directrices pour la sécurité des employés et des clients

La chute de produits et de boîtes constitue un danger potentiel qui peut blesser les personnes qui se trouvent à proximité. Pour réduire ces risques et assurer la sécurité des personnes concernées, Lowe’s a établi les lignes directrices suivantes [2] :

• Sécuriser les stocks en hauteur
  Les stocks en hauteur, qu’ils soient sur des palettes ou empilés à la main sur des palettiers, doivent être convenablement sécurisés. Il faut les emballer sous film rétractable ou les fixer pour les empêcher de tomber. De plus, en général, les stocks en hauteur ne doivent pas être empilés à une hauteur supérieure à 4 pieds ou à 4 fois la hauteur de la base pour des raisons de stabilité.
• Utiliser des barrières d’allée de type bannière
  Il faut placer les barrières d’allée de type bannière de façon stratégique sur les montants des palettiers. En plaçant ces barrières des deux côtés de l’équipement électrique, on crée une zone de sécurité de 24 pieds. Il est essentiel de placer les barrières d’allée de manière à empêcher les clients d’essayer de passer en dessous.
• Utilisation appropriée des échelles
  Il est essentiel de ne jamais descendre de l’échelle sur les palettiers ou les présentoirs.
  

En respectant ces lignes directrices sur la sécurité, les employés et les clients de Lowe’s peuvent se déplacer en toute sécurité dans le magasin, ce qui minimise le risque d’accident et favorise une expérience d’achat sûre et sécuritaire pour tous.

Préparation aux situations d’urgence

Lowe’s offre régulièrement des formations sur la sécurité et s’assure que les employés connaissent les protocoles d’intervention en cas d’urgence. Cette approche proactive prépare les employés à des situations inattendues, ce qui réduit les risques et améliore la sécurité dans les centres de distribution et les entrepôts de Lowe’s.

Bien-être des employés 

Lowe’s favorise le bien-être physique et mental par l’entremise de programmes consacrés afin de favoriser une culture de travail positive et sécuritaire. 

Au-delà de l’essentiel : mesures supplémentaires de sécurité et d’efficacité dans les entrepôts Lowe’s

Lowe’s surpasse les pratiques fondamentales en mettant en œuvre divers protocoles de sécurité et en intégrant des solutions technologiques intelligentes.

Mesures préventives contre l’incendie

Les mesures suivantes sont mises en œuvre pour minimiser les risques d’incendie et faciliter une protection efficace contre les incendies [2] :

• Espace libre dégagé
  Tous les espaces libres, y compris les espaces transversaux et longitudinaux, doivent être dégagés et non obstrués. Les espaces libres désignent les zones ouvertes derrière les lisses et les montants arrière (l’espace entre les palettiers adossés) et l’espace qui sépare une travée de palettiers de la travée adjacente (la largeur du montant, entre les montants avant et arrière). En maintenant ces zones dégagées, on réduit la possibilité que le feu se propage.
• Maintenir les zones dégagées
  Les différentes zones liées à l’incendie, comme les salles de contrôle des extincteurs, les colonnes montantes, les raccords pompiers, les salles et panneaux électriques ainsi que les sorties de secours, doivent être dégagées et non obstruées. Ainsi, on s’assure d’accéder facilement au matériel de lutte contre l’incendie en cas d’urgence et on facilite l’efficacité des mesures d’extinction des incendies.
  

En respectant ces lignes directrices sur la protection contre les incendies, les entrepôts Lowe’s sont mieux équipés pour prévenir de même que pour atténuer les incendies et ainsi protéger les biens et le personnel.

Amélioration continue

Des vérifications et des évaluations régulières ciblent les domaines à améliorer, ce quit garantit que les mesures de sécurité des entrepôts Lowe’s évoluent en même temps que les progrès de l’industrie.

Intégration de technologies intelligentes

Au-delà de la sécurité, Lowe’s s’engage également à innover en permanence, comme en témoigne son investissement dans diverses technologies par ses laboratoires d’innovation.

 

Lowe’s met en œuvre des solutions innovantes conçues pour améliorer l’efficacité des employés. Par exemple, le dispositif Exosuit a été conçu pour réduire la quantité d’énergie générée lors des tâches de levage [3]. 

 

En outre, Lowe’s a introduit LoweBot pour améliorer l’efficacité, gérer les stocks en temps réel et contribuer aux décisions opérationnelles en analysant les modèles de stocks. Ce robot navigue dans les entrepôts de Lowe’s à l’aide d’une technologie de pointe en comparant les images des étagères en direct avec les images souhaitées. Lorsque des différences sont détectées, il envoie une alerte par l’entremise des appareils mobiles, indiquant les produits qui nécessitent un réapprovisionnement. Il peut également repérer les articles mal placés [4].

Engagement en matière de sécurité dans les centres de distribution, les centres de traitement des commandes et les entrepôts de Lowe’s

L’engagement de Lowe’s en matière de sécurité dans ses entrepôts et ses centres de distribution fixe une norme élevée pour l’industrie, de la sécurité des palettiers au bien-être des employés, en passant par la gestion des stocks. Alors que Lowe’s continue d’innover et de jouer un rôle de premier plan dans le secteur de la vente au détail, une chose reste constante : Les installations de Lowe’s ne servent pas seulement à rénover des maisons, mais aussi à construire un avenir plus sécuritaire et plus efficace dans le domaine de l’entreposage.

Chez Damotech, nous sommes aussi déterminés à faire de la sécurité des entrepôts une valeur fondamentale. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils pour améliorer la sécurité de votre infrastructure d’entreposage, n’hésitez pas à communiquer avec nos experts.