5 blessures au travail : Impacts physiques et mentaux en entrepôt

Les entrepôts sont des environnements dynamiques où l’activité ne s’arrête jamais : circulation de machinerie lourde, gestion de vastes inventaires et pression constante pour répondre aux demandes. Bien qu’essentiels à la chaîne d’approvisionnement, ces milieux de travail présentent divers risques pouvant entraîner des blessures physiques et des problèmes de santé mentale chez les travailleurs.

Selon le gouvernement du Canada, plus de 18 000 travailleurs d’entrepôt ont subi une blessure invalidante en 2022.

Dans cet article, nous explorerons les blessures physiques les plus courantes et les défis liés à la santé mentale pour les travailleurs d’entrepôt. Nous partagerons également des conseils pratiques pour prévenir ces blessures et ces maladies professionnelles afin de créer un environnement de travail plus sain et plus sécuritaire pour tous.

Blessures physiques en entrepôt

1. Troubles musculo-squelettiques (TMS)

Les troubles musculo-squelettiques comptent parmi les blessures les plus fréquentes en entrepôt. Ces blessures résultent souvent de mouvements répétitifs comme soulever, se plier et se courber. Avec le temps, la sollicitation excessive des muscles, des tendons et des nerfs peut provoquer des douleurs chroniques, des tendinites et le syndrome du canal carpien.

Solutions pour prévenir les TMS

L’adoption de solutions ergonomiques, comme des techniques de levage appropriées et l’utilisation d’équipements d’assistance, peut contribuer à réduire ces risques.

2. Accidents liés aux collisions et aux écrasements

Avec la présence constante d’équipements lourds comme les chariots élévateurs et les transpalettes, le risque de blessures causées par des collisions ou des écrasements est élevé. Ces accidents peuvent provoquer des fractures et, dans les cas les plus graves, être fatals.

Solutions pour prévenir les collisions et les écrasements

L’application rigoureuse des protocoles de sécurité, comme les directives d’exploitation des véhicules et l’installation de dispositifs de protection, est essentielle pour éviter ces incidents.

3. Coupures et lacérations

La manipulation d’objets tranchants, tels que des couteaux de sécurité ou du verre brisé, peut entraîner des coupures et des lacérations. Certaines blessures sont mineures, mais d’autres peuvent nécessiter des soins médicaux immédiats.

Solutions pour prévenir les coupures et les lacérations

Une formation adéquate sur l’utilisation des outils tranchants et le port de gants de protection peut aider à réduire ces risques.

4. Problèmes respiratoires

Dans certains entrepôts, l’exposition à la poussière, aux produits chimiques ou aux vapeurs peut poser un risque pour la santé respiratoire des travailleurs. Une exposition prolongée sans ventilation adéquate ni équipement de protection peut entraîner des affections comme l’asthme, la bronchite ou d’autres maladies respiratoires.

Solutions pour prévenir ce type de blessure

Assurer une bonne ventilation et fournir des équipements de protection respiratoire sont des mesures essentielles pour protéger la santé des employés.

5. Glissements, trébuchements et chutes

Les chutes sont des incidents fréquents dans les entrepôts, surtout dans les zones où les sols sont mouillés, les surfaces inégales ou les allées encombrées. Ces accidents peuvent entraîner des entorses, des fractures, voire des traumatismes crâniens graves.

Solutions pour prévenir ce type de blessure

Maintenir un espace de travail propre et organisé, ainsi que fournir des chaussures de sécurité adaptées peut grandement réduire ces risques.

Types de blessures psychologiques dans les entrepôts

1. Stress et épuisement professionnel

Les emplois en entrepôt impliquent souvent de longues heures de travail, des délais serrés et des tâches physiquement exigeantes, contribuant ainsi à des niveaux de stress élevés. Avec le temps, ce stress chronique peut mener à l’épuisement professionnel, qui se veut émotionnel, physique et mental. Ce phénomène nuit à la productivité des travailleurs, mais peut aussi entraîner des troubles anxieux et dépressifs.

Solutions pour prévenir le stress et l’épuisement professionnel

Les employeurs peuvent soutenir leurs équipes en encourageant un bon équilibre entre travail et vie personnelle, en offrant des ressources de gestion du stress et en maintenant une charge de travail raisonnable.

2. Anxiété et dépression

Le rythme rapide et les risques inhérents au travail en entrepôt peuvent engendrer de l’anxiété et de la dépression. La pression pour respecter les délais et la peur des accidents peuvent peser sur le moral des employés. Ces difficultés peuvent être exacerbées par un manque de soutien ou une mauvaise communication sur le lieu de travail.

Solutions pour prévenir l’anxiété et la dépression

Mettre à disposition des ressources en santé mentale, comme des services de counseling et un dialogue ouvert avec la direction, peut grandement aider les travailleurs à gérer ces problèmes.

3. Fatigue et épuisement

Les longues journées de travail, en particulier les quarts de nuit, peuvent perturber les cycles de sommeil naturels des employés, entraînant une fatigue chronique. Celle-ci nuit non seulement à la productivité, mais augmente également les risques d’accident.

Solutions de prévention

Pour contrer la fatigue, il est essentiel de mettre en place des rotations de quarts, d’accorder des pauses adéquates et de promouvoir une bonne hygiène du sommeil.

4. Syndrome de stress post-traumatique (SSPT)

Les travailleurs ayant été témoins ou victimes d’accidents graves en entrepôt peuvent développer un SSPT. Cette condition se manifeste par des remémorations, des cauchemars ou une anxiété sévère liée à l’événement traumatisant.

Solutions pour prévenir un stress post-traumatique

Les employeurs doivent être attentifs aux signes de SSPT et offrir un soutien aux travailleurs concernés, notamment par l’accès à des professionnels en santé mentale.

Prévenir les blessures physiques et psychologiques au travail

Voici quelques stratégies essentielles :

1. Programmes ergonomiques : Mettez en place des programmes visant à réduire les contraintes liées aux tâches répétitives. Fournissez des outils ergonomiques et encouragez des pauses fréquentes pour diminuer les risques de troubles musculo-squelettiques.

2. Soutien en santé mentale : Créez un environnement de travail où la santé mentale est une priorité. Proposez des ressources comme des programmes d’aide aux employés (PAE), des journées de bien-être mental et un accès à des services de counseling.

3. Communication claire : Assurez un dialogue ouvert entre les employés et la direction. Encouragez vos employés à signaler leurs préoccupations en matière de sécurité et gérez-les rapidement.

4. Repos et récupération : Veillez à ce que les travailleurs se reposent suffisamment. Limitez les heures supplémentaires pour les tâches physiques exigeantes et encouragez des pauses régulières.

5. Formation continue en sécurité : Offrez des formations régulières couvrant à la fois les risques physiques et la sensibilisation à la santé mentale. Assurez-vous que les employés maîtrisent l’utilisation sécuritaire des équipements, les bonnes techniques de levage et l’importance du signalement des dangers.

Conclusion : Réduire les blessures et améliorer la sécurité en entrepôt

Bien que le travail en entrepôt soit souvent perçu comme stable et simple, il comporte des risques considérables pour la santé physique et mentale des travailleurs. Ces risques, souvent liés à une surcharge de travail, peuvent avoir un impact majeur sur leur bien-être.

Protéger la santé et la sécurité des employés ne réduit pas seulement les risques de blessures et de maladies professionnelles, mais contribue également à une main-d’œuvre plus engagée et plus productive. Damotech peut vous aider à améliorer la sécurité de votre entrepôt. Contactez-nous dès aujourd’hui!

Sources en anglais :
Warehouse Worker Injuries: Workers’ Comp
ALIGN | New Data Shows 30% Increase in Warehouse Injuries in One Year - ALIGN
Grainger: 5 Considerations for Choosing the Right Safety Gloves