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En 2023, Damotech a acquis Mac Rak pour renforcer sa capacité à répondre aux besoins en matière de sécurité des palettiers des entreprises en Amérique du Nord.
En mars 2025, la marque Mac Rak a été officiellement intégrée à Damotech, combinant les forces des deux entreprises pour créer une marque unifiée possédant une expertise et une portée inégalées. Cette fusion offre de nombreux avantages aux clients, notamment une gamme de produits enrichie, un accès aux services d’ingénierie de pointe de Damotech, ainsi qu’une plus grande quantité de solutions adaptées pour garantir la sécurité et la conformité des palettiers d’entrepôt.
Avec un réseau élargi d’experts en sécurité en Amérique du Nord, la marque unifiée propose une meilleure couverture de services, des temps de réponse plus rapides et une gamme plus large de solutions de sécurité innovantes. Les clients bénéficient également de l’engagement de Damotech envers la qualité, la conformité et une attention à la satisfaction client. Avec cette marque unifiée, nous élevons les normes en matière de sécurité des palettiers dans l’industrie.
Damotech est le plus grand fournisseur de solutions de sécurité pour palettiers en Amérique du Nord. Fondée en 1989, l’entreprise est réputée pour ses kits de réparation de palettiers conçus par des ingénieurs, ses produits de protection des palettiers, ses services d’ingénierie (inspections, calculs de capacité de charge, formations) et sa plateforme logicielle innovante dédiée à la sécurité des palettiers. Damotech s’engage à aider les propriétaires et gestionnaires d’entrepôts à améliorer la sécurité et la longévité de leurs palettiers grâce à des produits de haute qualité et des services d’ingénierie inégalés. Pour plus de détails, visitez notre page À propos.
La fusion simplifie votre expérience en regroupant les produits, les services et l’expertise de Mac Rak sous la marque reconnue Damotech. De plus, vous avez désormais accès à la gamme plus large de produits de sécurité pour entrepôts de Damotech, à nos services d’ingénierie de pointe, ainsi qu’à notre logiciel d’entretien des palettiers à la fine pointe de la technologie.
En consolidant tout sous un même toit, Damotech devient votre guichet unique pour tous vos besoins en matière de sécurité des palettiers. Vous bénéficierez également d’un service client simplifié, de produits innovants améliorés et des normes de qualité inégalées de Damotech.
Votre représentant actuel restera votre principal point de contact, garantissant une continuité et une transition en douceur. Avec l’ajout des experts de Damotech, votre équipe de soutien actuelle continuera de vous offrir la même expertise et les conseils auxquels vous êtes habitué, et bien plus encore. Si des changements surviennent dans le cadre de l’intégration, ils vous seront clairement communiqués à l’avance.
Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, nous sommes là pour assurer une transition sans heurt et fournir le meilleur service possible pour votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Dans le cadre de la fusion des marques, nous avons rationalisé notre gamme de produits afin de simplifier le processus de sélection et de proposer une offre plus ciblée et efficace, adaptée aux besoins de nos clients.
Les kits de réparation Mac Rak Elite restent disponibles pour les clients de Mac Rak qui les ont déjà achetés.
Bien que leurs noms aient changé, les produits suivants restent disponibles pour tous et continuent d’offrir la même qualité et la même fiabilité reconnues :
Notre engagement à offrir des prix compétitifs et transparents demeure inchangé. Tout changement ou mise à jour sera clairement communiqué à l’avance pour garantir que vous continuez à bénéficier de solutions exceptionnelles et d’une valeur supérieure avec Damotech.
Consultez une liste des produits antérieurs de Mac Rak.
Oui, votre garantie Mac Rak reste entièrement valide. Damotech honore toutes les garanties et ententes de service existantes de Mac Rak. Vous pouvez continuer à bénéficier du même service et du même soutien de haute qualité que vous avez toujours reçus. Pour toute question ou aide liée à la garantie, veuillez communiquer avec l’équipe dusoutien à la clientèle de Damotech.
La majorité du contenu Mac Rak a été renommé ou réutilisé sous la marque Damotech. Vous pouvez accéder à tout notre contenu dans la bibliothèque de ressources de Damotech.
Vous pouvez toujours accéder à la plupart des documents téléchargeables antérieurs de Mac Rak si nécessaire :
Contenu marketing antérieur de Mac Rak : Cliquez ici pour télécharger (En anglais)
Feuilles de commande/mesure antérieures de Mac Rak : Cliquez ici pour télécharger (En anglais)
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!
Nous nous engageons à assurer une transition en douceur et à offrir la meilleure expérience client possible pendant cette période. Vous pouvez toujours planifier un appel ou une réunion avec votre représentant actuel pour discuter de vos questions ou de vos besoins.
Vous pouvez également contacter Damotech à tout moment par téléphone ou sur notre site web pour toute question supplémentaire.
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